Kötésmód: puhatáblás, ragasztókötött
A harmadik kiadás teljesen megújult, tükrözve a mai üzleti világ változó dinamikáját. Az új, valamint a bővített fejezetekben például a következő témakörökről olvashatunk:
– Húsz bombabiztos tárgyalási „húzás”;
– Hogyan tárgyaljunk telefonon és e-mail segítségével;
– Hogyan olvassunk a testbeszédből;
– A rejtett üzenetek kihallása a beszélgetésekből;
– Tárgyalás más kultúrákból érkező emberekkel;
– Hogyan válhatunk szakértő mediátorokká.
„Alig tudom elhinni! Végre egy könyv, amely ütős üzleti tanácsokat ad, mégis lebilincselő olvasmány. Elképesztő!” – – Og Mandino, A világ legnagyobb üzletkötője szerzője
„Olvasmányos és szórakozató könyv, amelynek ismeretét mindenkitől meg kellene követelni, aki emberekkel foglalkozik. Csak ajánlani tudom.” – – Ken Blanchard, Az egyperces menedzser társszerzője
„Roger Dawson nagyszerű könyve valódi segítséget jelent ahhoz, hogy megteremtsd és továbbfejleszd magadban az egyik legfontosabb készséget, ami az életre szóló sikerhez szükséges.” – Anthony Robbins, a Határtalan siker szerzője




